POLITICA DE LIVRARE
Produsele comercializate prin www.cristianluchian.com sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, în condiții de siguranță, prin intermediul unui curier specializat în transportul de colete fragile.
Termen de livrare
Comenzile confirmate sunt livrate în termen de 2–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
În situații excepționale (condiții meteo, perioade aglomerate, sărbători legale), termenul de livrare poate fi ușor extins; clientul va fi informat în prealabil.
Costuri de livrare
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile efectuate pe www.cristianluchian.com.
Condiții speciale de livrare
Toate produsele sunt ambalate corespunzător pentru a asigura protecția pe durata transportului.
Coletul este asigurat integral de către SC Timeland Odyssey SRL.
Livrarea se face prin curier specializat în transportul de colete fragile.
Recepția produselor
La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului.
În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, recomandăm refuzul acestuia și notificarea imediată a SC Timeland Odyssey SRL.
Orice problemă apărută după recepția produsului va fi soluționată conform Politicii de retur disponibile pe website.
The products sold through www.cristianluchian.com are delivered exclusively within Romania, under safe conditions, via a courier specialized in handling fragile parcels.
Delivery Time
Confirmed orders are delivered within 2–3 business days from payment confirmation.
In exceptional cases (weather conditions, peak periods, public holidays), the delivery time may be slightly extended; the client will be informed in advance.
Delivery Costs
Delivery is free of charge for all orders placed on www.cristianluchian.com.
Special Delivery Conditions
All products are properly packaged to ensure protection during transportation.
Each parcel is fully insured by SC Timeland Odyssey SRL.
Delivery is carried out by a courier specialized in handling fragile parcels.
Product Reception
Upon receiving the parcel, the client is kindly asked to check the integrity of the packaging.
If the parcel shows visible damage, we recommend refusing it and immediately notifying SC Timeland Odyssey SRL.
Any issue arising after the reception of the product will be resolved in accordance with the Return Policy available on the website.
